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普通會(huì)員 TA的每日心情 | 開心 2021-3-25 16:41 |
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隨州論壇 通訊員 敖國華 瞿霞
突發(fā)的疫情,對社會(huì)方方面面是一次巨大的考驗(yàn)。長達(dá)50余天的封閉管理、足不出戶,讓一些居家隔離的群眾情緒焦躁,引發(fā)家庭矛盾,形成不安定因素。
如何穩(wěn)定群眾情緒,戒急止躁,把矛盾化解在群眾的家門口,成了擺在值守干部面前的新課題。
近日,廣水市城郊街道辦事處美人塘片區(qū)老飼料廠內(nèi)一戶居民家發(fā)生家暴事件,丈夫暴打妻子,致妻子傷痕累累,丈夫突發(fā)暈厥,被120接走。
該片區(qū)由廣水市產(chǎn)業(yè)發(fā)展服務(wù)中心包保值守,值守干部李志勇、高翠清覺得事情有些蹊蹺。男子才30多歲,平時(shí)并無明顯疾病,怎會(huì)突發(fā)狀況?經(jīng)過走訪群眾、反復(fù)詢問,得知男子本身患有癲癇病,加之長時(shí)間居家,導(dǎo)致心情煩躁,夫妻拌嘴后,動(dòng)手打人。事后,丈夫癲癇發(fā)作,引發(fā)胃出血;妻子怒不可遏,甚至產(chǎn)生輕生念頭。
了解情況后,李志勇第一時(shí)間聯(lián)系辦事處及富康社區(qū)相關(guān)責(zé)任人,按正常程序上報(bào)。當(dāng)事人報(bào)警,警方介入。在工作專班的反復(fù)開導(dǎo)下,女方暫時(shí)打消了過激念頭,情緒有所緩解。
當(dāng)天中午時(shí)分,值守干部李志勇、高翠清發(fā)現(xiàn)女方情緒仍不穩(wěn)定。干部的職責(zé)擔(dān)當(dāng)告訴他們,一定要從思想源頭上解決問題。于是,他們又聯(lián)系女方娘家人,從情、理、法三個(gè)方面耐心勸導(dǎo),從親情、愛心、責(zé)任三個(gè)方面真誠引導(dǎo),苦口婆心,循循善誘……時(shí)間不知不覺過去了整整兩個(gè)小時(shí),當(dāng)事人終于打開心結(jié),接受了值守干部的勸說,表示不離家,并照顧好小孩,料理家務(wù)。
疫無情、人有義,值守干部勇作為、有擔(dān)當(dāng),成功化解一起家庭矛盾,贏得了小區(qū)群眾的稱贊。
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