優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，隨州城管在行動(dòng)

詩(shī)酒趁年華2

優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，隨州城管在行動(dòng)

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市城管執(zhí)法委黨組書(shū)記、主任何仁義在隨州市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境第四場(chǎng)新聞發(fā)布會(huì)上

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俗話(huà)說(shuō)，水美則魚(yú)多，地肥則苗壯。優(yōu)良的營(yíng)商環(huán)境是企業(yè)賴(lài)以生存發(fā)展的沃土，是推動(dòng)隨州高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)在要求。近年來(lái)，市城管執(zhí)法委積極貫徹落實(shí)市委、政府優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的指示精神和工作要求，牢固樹(shù)立“人人都是營(yíng)商環(huán)境、個(gè)個(gè)都有營(yíng)商責(zé)任”的發(fā)展理念，全系統(tǒng)形成了“管好城市就是優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境”的共識(shí)。

加強(qiáng)城管執(zhí)法政務(wù)服務(wù)中心窗口建設(shè)，制定了一系列規(guī)范性文件，優(yōu)化審批流程，壓縮審批時(shí)限，嚴(yán)格監(jiān)管責(zé)任，提高辦事效率。將“城市綠化建設(shè)用地面積核準(zhǔn)” “綠化設(shè)計(jì)方案審批”事項(xiàng)納入“多圖聯(lián)審”階段并聯(lián)審批；將“建筑垃圾處置核準(zhǔn)” “市政設(shè)施建設(shè)類(lèi)審批” “工程建設(shè)涉及城市綠地、樹(shù)木審批”納入施工許可階段主動(dòng)介入、并行推進(jìn)；將“項(xiàng)目配套綠化工程竣工核實(shí)”事項(xiàng)轉(zhuǎn)變辦理方式，納入“多驗(yàn)合一”階段一并核實(shí)；主動(dòng)精簡(jiǎn)事項(xiàng)，將“改變城市綠化規(guī)劃、綠化用地的使用性質(zhì)許可” “對(duì)建設(shè)市容環(huán)衛(wèi)設(shè)施驗(yàn)收的確認(rèn)”兩個(gè)事項(xiàng)移除工程建設(shè)項(xiàng)目審批總流程。通過(guò)以上舉措，努力為商企和群眾提供最便捷、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

下一步，市城管執(zhí)法委將認(rèn)真貫徹落實(shí)省市“放管服”改革工作要求，結(jié)合城管執(zhí)法工作實(shí)際，持續(xù)推進(jìn)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，深刻剖析在思想認(rèn)識(shí)、境界格局、體制機(jī)制、作風(fēng)效能等方面存在的差距，真正站在企業(yè)視角和群眾位置，聚焦重點(diǎn)領(lǐng)域和薄弱環(huán)節(jié)，瞄準(zhǔn)痛點(diǎn)、堵點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提升工作效能，爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀“店小二”和“五星級(jí)保姆”，加快推進(jìn)“一窗受理” “一網(wǎng)辦妥”“一次辦好”進(jìn)程，創(chuàng)新和完善事中事后監(jiān)管、著力提高窗口服務(wù)效能，以“優(yōu)服務(wù)”贏得“真點(diǎn)贊”，用“軟環(huán)境”換取“硬發(fā)展”。

轉(zhuǎn)變作風(fēng)，依法行政。按照國(guó)家住建部要求，持續(xù)開(kāi)展“強(qiáng)基礎(chǔ)、轉(zhuǎn)作風(fēng)、樹(shù)形象”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，進(jìn)一步提高城管執(zhí)法隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力，切實(shí)做到規(guī)范執(zhí)法、文明執(zhí)法、嚴(yán)格執(zhí)法、公正執(zhí)法。積極踐行“721”工作法，即，70%問(wèn)題用服務(wù)解決，20%問(wèn)題用管理解決，10%問(wèn)題用執(zhí)法解決，為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境創(chuàng)造寬松條件。

強(qiáng)化督查，有錯(cuò)必糾。加強(qiáng)城管執(zhí)法監(jiān)督檢查，堅(jiān)決糾正吃拿卡要、亂處罰、亂作為等侵害商企合法權(quán)益的行為。加強(qiáng)城管執(zhí)法制度建設(shè)，從根本上杜絕執(zhí)法不嚴(yán)、執(zhí)法不公、以權(quán)謀私等破壞營(yíng)商環(huán)境的問(wèn)題，最大限度減少對(duì)商企正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的影響和干擾，為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境保駕護(hù)航。

熱忱服務(wù)，提質(zhì)增效。進(jìn)一步完善行政審批電子平臺(tái)，不斷優(yōu)化審批流程，努力提高行政審批規(guī)范化、科技化水平。建立與商企溝通聯(lián)系機(jī)制，廣泛宣傳城市管理執(zhí)法相關(guān)法律法規(guī)，對(duì)重大項(xiàng)目建設(shè)、招商引資項(xiàng)目，開(kāi)辟綠色通道，主動(dòng)對(duì)接服務(wù)，切實(shí)解決相關(guān)單位在發(fā)展過(guò)程中遇到的困難和問(wèn)題。

疏堵結(jié)合，強(qiáng)化管理。持續(xù)加大城市環(huán)境綜合整治力度，不斷提升城市街道清掃保潔、市政道路維修和園林綠化管護(hù)水平。積極引導(dǎo)坐商歸店、游商入市，堅(jiān)決取締和規(guī)范占道經(jīng)營(yíng)行為。強(qiáng)化城區(qū)人行道車(chē)輛停放管理，加大對(duì)違停車(chē)輛的處罰力度，為市民營(yíng)造良好的出行環(huán)境。

回應(yīng)訴求，及時(shí)解決。充分利用數(shù)字城管、隨州城管微信公眾號(hào)和“12319”城管熱線(xiàn)，全天候受理群眾舉報(bào)、投訴以及對(duì)城管工作的意見(jiàn)和建議，做到有訴必回、有求必應(yīng)，以?xún)?yōu)質(zhì)的管理服務(wù)，助推營(yíng)商環(huán)境的提檔升級(jí) 。（圖文：聶少峰）