曾都區(qū)醫(yī)療保障局：打造“清廉窗口” 推進(jìn)清廉醫(yī)保建設(shè)

云起風(fēng)生

    隨州論壇訊 （通訊員晏學(xué)明）“現(xiàn)在辦事很方便，剛剛得知要辦的事可以在手機上直接辦理，不需要再到窗口排隊辦理，工作人員還幫我在手機上直接辦好了，前后不到3分鐘，服務(wù)真是太好了?！?月14日上午，市民王先生對醫(yī)保窗口工作人員的熱情服務(wù)贊不絕口。
    經(jīng)辦窗口，是醫(yī)保工作的“形象”，沒有好的窗口風(fēng)氣，為民服務(wù)就無從談起。今年以來，曾都區(qū)醫(yī)療保障局大力開展“清廉醫(yī)保機關(guān)、清廉窗口”創(chuàng)建，以政務(wù)大廳小窗口為切入點，打造便民、高效、規(guī)范、廉潔的“清廉窗口”，將“最多跑一次”落到實處，讓“辦事不求人”成為常態(tài)，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，助力清廉醫(yī)保建設(shè)。曾都區(qū)醫(yī)療保障局不斷扎緊制度籠子，定期開展崗位風(fēng)險排查，堅決整治不擔(dān)當(dāng)、不作為、慢作為、亂作為等問題，在全行業(yè)大力弘揚務(wù)實重行、清正廉潔的價值觀，不斷提升窗口干部隊伍作風(fēng)，努力建設(shè)一支清正廉潔、忠誠擔(dān)當(dāng)?shù)摹搬t(yī)保鐵軍”，讓人民群眾從“清廉醫(yī)?！苯ㄔO(shè)中感受清清爽爽的醫(yī)保環(huán)境，看病就醫(yī)報銷更方便、更舒心。醫(yī)保窗口作風(fēng)建設(shè)效果顯著，連續(xù)多次獲得優(yōu)秀紅旗窗口。
    “推進(jìn)‘清廉窗口’建設(shè)，讓我們的責(zé)任感和使命感更強了，更激勵了我們要守護(hù)好這個‘小窗口’?！痹卺t(yī)保窗口的工作人員看來，只有讓清廉意識入腦入心，才能讓經(jīng)辦窗口釋放源源不斷的效能。沒有好的窗口風(fēng)氣，為民服務(wù)就無從談起。推進(jìn)“清廉窗口”建設(shè)，凈化窗口風(fēng)氣，歸根到底是為了讓群眾滿意。只有將清廉建設(shè)融合到醫(yī)保事業(yè)工作中，全力維護(hù)和保障人民群眾的醫(yī)保權(quán)益，才能提升人民群眾的獲得感、幸福感。下一步，曾都區(qū)醫(yī)療保障局將不斷優(yōu)化服務(wù)，提升醫(yī)保服務(wù)質(zhì)效，擦亮醫(yī)保服務(wù)名片，更好地服務(wù)于醫(yī)療保障事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。