隨縣城管局扎實(shí)開展“坐窗口、走流程、優(yōu)服務(wù)”活動

王盡歡

隨縣城管局扎實(shí)開展“坐窗口、走流程、優(yōu)服務(wù)”活動

隨州論壇訊(通訊員張勝利)12月19日，隨縣城市管理執(zhí)法局負(fù)責(zé)人來到隨縣政務(wù)服務(wù)大廳城管局窗口開展“坐窗口、走流程、優(yōu)服務(wù)”推動“高效辦成一件事”活動，助力優(yōu)化營商環(huán)境。
該局負(fù)責(zé)人首先查看城管局行政審批事項(xiàng)清單、申請條件、申請材料及辦理流程，然后以辦事群眾身份從排隊(duì)取號、窗口受理到審批辦結(jié)，全程體驗(yàn)辦事感受，通過親身體驗(yàn)，查找企業(yè)群眾在辦理審批事項(xiàng)中的“堵點(diǎn)”“痛點(diǎn)”“難點(diǎn)”問題。該局負(fù)責(zé)人表示，要以辦事企業(yè)群眾需求為導(dǎo)向，增強(qiáng)服務(wù)意識，提升服務(wù)水平，推動政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效，推動更大范圍“高效辦成一件事”。
4 _, Y6 }2 L7 \% c% u' m: K0 [下一步，隨縣城市管理執(zhí)法局將進(jìn)一步簡化審批流程，取消不必要審批環(huán)節(jié)及申請材料等措施，縮短企業(yè)群眾辦事時間；制定并公布準(zhǔn)確完備、簡明易懂的辦事指南和一次性告知書放置城管局窗口，方便辦事企業(yè)群眾查閱，并充分授權(quán)行政審批股對不涉及聯(lián)合勘查的服務(wù)事項(xiàng)，資料齊全的可以在窗口當(dāng)場辦結(jié)，持續(xù)打造寬松、優(yōu)越、安全的營商環(huán)境，助力隨縣經(jīng)濟(jì)穩(wěn)健發(fā)展。

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